在公務員考試面試時,一些問題讓你聽起來一下子不知如何作答,答也不好,不答也不好;多答也不好,少說了好像也不行。還有的問題你又會感到:不知從哪個角度作答更為有利或更為禮貌。以上這類問題,我們可以將其歸納為“面試難題”,逐一探討一番,對求職面試的朋友,一定能有所幫助。 一、你來這里能干什么? 對這類咄咄逼人的難題,主試人提出其意圖有二:一是懷疑、不信任這位求職者的學歷、資歷或經(jīng)驗并暗示不大可能錄用;二是有意出此難題,以誘使對方盡可能地表白自己,從而更深入了解此人。 答問策略:1.先從心理上要穩(wěn)住,別慌亂,別氣餒,別急著辯白。 2.應把這類難題當成進一步申明這職位適合你的種種條件和理由,即我到這里能干什么工作。既要自信,又要實事求是。 3.應聘前先要把自己的資歷與經(jīng)驗和用人單位職位的條件一一分析清楚,列出種種適合的理由,這樣在答問時就會慷慨陳詞、條理井然了。 4.不要長篇大論,能說清楚就夠了。 5.態(tài)度要不卑不亢,不要一聽對方認為你干不了,你就乞求對方。因為用人單位不會因可憐誰就錄用誰的。 二、你為什么有興趣到這里找工作? 用人單位對某些學歷、資歷比較高的求職者常提類似的問題,其意圖是:1.怕這人將來”跳槽”,工作不安心,把新工作當成一塊跳板。 2.進一步考驗這種人,看他們有沒有決心到這里來踏實工作。 3.多用反問句、設問句的口氣提出,考察應聘者的態(tài)度變化。 答問策略:1.應聘人聽到這類提問應該推斷出自己的條件還不錯,用人單位可能出于擔心自己不安心所致。所以要態(tài)度誠懇地指出有興趣來此的原因:(a)專業(yè)對口;(b)公司有發(fā)展;(c)工作環(huán)境優(yōu)越;(d)聽朋友介紹這家公司的老板是“伯樂”;(e)有更多到外國工作的機會;(f)經(jīng)常出差適合自己的興趣;(g)離家近;(h)福利待遇特別好,等等。(只需點出即可,不必大加渲染) 2.以比較堅決的口氣表白自己如何喜歡這個部門并愿為它效勞。 3.別忙中出錯或言多語失。比如對方是一個臺灣人開的公司,你卻說:”我很希望為泰國的公司工作,泰國是一個美麗的發(fā)展中國家!边@會讓對方啼笑皆非的。 三、你自認為有什么優(yōu)缺點? 主試人想通過這一類問題的解答了解到: 1.這個人能否對自己做出正確的估價。因為不能估計自己的人,往往也不會正確地評價自己的工作; 2.主試人最關注的是該人的缺點、弱點,如這方面的問題比較突出,那就不適合做某項工作。 答問策略:1.參加面試前,應對個人的優(yōu)點缺點有所認識,必要時聽聽家人或朋友的評價。千萬不要一聽對方問這類問題就不知如何是好了。 2.最忌諱的是無所謂的態(tài)度,比如:我也沒什么優(yōu)點,也談不上什么缺點,我這個人嘛,一般就是了!””誰還沒個缺點?我有是有,可是一下子也講不清楚,管它呢!”——這種回答,容易給人以玩世不恭的感覺,很難委以重要的職位。 3.自己的優(yōu)點、長處,缺點、短處都應老老實實地講,態(tài)度越是誠懇、真摯,對方越對你有好感,不一定會減少聘用的機會。 4.會講話的人大都善于運用個人的優(yōu)缺點把這篇大文章作好。下面,我們列出幾條,你看自己有沒有,又怎么利用它巧妙地介紹自己: 對應聘有利的優(yōu)點:好學習、肯鉆研;腦子好使,記憶力強;辦事認真,一絲不茍;有干勁,不惜力;好相處,跟誰都合得來;有比較豐富的閱歷;喜歡接受挑戰(zhàn)性的課題;不交女友(男友)不成家。對應聘有利的缺點:急脾氣;工作要是干不好,我打心里起急,非得干好不成;誰要干活投機取巧,我老跟人家發(fā)脾氣;遇到磨洋工的人,我就跟他急;有時主觀;別人要說服我,可不容易了,你擺不出事實、證據(jù)來,我還是堅持個人的主見。我不會讓人牽鼻子走,確實很主觀;我這個人,大事頭腦清醒,可小事又不拘小節(jié)。我經(jīng)常忽略一些小事,這是不細心的表現(xiàn)。我這個人生來膽子小,別說違法的事,就連上班也不敢遲到,怕人家議論。我這個人家庭觀念太差,干起活來老是不顧家。我不是一個事業(yè)、家庭兩全的人物。腦子里只有事業(yè),哪還有家庭?大家都像我這樣可就麻煩了!5.在談及個人的優(yōu)缺點時,最好以一種自我反省的語氣說才能給人以良好印象。 四、你善于與什么人相處? 主試人是出于某些職位、行業(yè)的特殊需要才提出類似問題的。通過提問,了解該人能否與同事溝通營造良好的辦公環(huán)境,提高辦公效率,能否對外打開局面,廣為結(jié)識顧客群,以便更好地完成調(diào)查、促銷等任務。 答問策略:1.應聘者應以親切、輕松的語氣談論此類話題,給人以通達、開朗、熱情的印象。這印象本身就在說明你這個人很好相處。如果你的態(tài)度又拘謹、又嚴肅,倒證明你這個人不好相交。 2.談及領導問題時應格外慎重。對領導,不存在你喜歡不喜歡的問題,因為你不喜歡,人家仍然是領導。所以應當從領導與被領導的關系上談論為好。 3.老好人,好好先生--這種人跟誰都合得來。但某些行業(yè)(如警察、質(zhì)檢員等)或某些職位,就不適宜這種人干。所以談話時,要想到這一點。 4.如果是剛畢業(yè)的大學生或是其他剛走出校門的學生,回答這種問題講些學校生活同學之間的交友事例就行了。 五、你為什么經(jīng)常想調(diào)動工作? 主試人提出這類可能令你感到難堪、尷尬的問題,其意圖有二:一是深入了解你申請新工作的內(nèi)在動因,是嫌過去的工資低?還是本人能力差、表現(xiàn)不好而讓人辭退?還是生性好動,老是這山望著那山高,哪兒都呆不住、呆不長?等等。而這些恰恰是所有用人單位最討厭的地方。二是考察該人的工作態(tài)度和應變能力。 答問策略:1.這類問題都是非常敏感的話題,答問時宜慎重思考、從容作答。 2.問及為什么“跳槽”時,不宜強調(diào)的理由有:市場不景氣,是隨大溜被辭退的(主試人會想:為什么不把你留下來呢?);跟原單位的領導不和;想多掙錢;想找離家近點的地方,等等。這類回答易使用人單位覺得你不是最好的職工,弄不好你會故伎重演,所以要小心對待。 3.問及為什么“跳槽”時,比較有意思的理由(真有的話):能實現(xiàn)個人的抱負;有更大的機會獲得提升和發(fā)展;加入公務員隊伍可以施展個人的才能以報效社會,等等。
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