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【新聞背景】 12月1日，一組接訪(fǎng)人員與訪(fǎng)民的合影照片在網(wǎng)上披露后，引發(fā)關(guān)注。照片顯示，湖南省常德市臨澧縣派往長(zhǎng)沙接訪(fǎng)的兩名工作人員，在與患有癌癥的訪(fǎng)民段新德合影時(shí)，面帶笑容，并分別擺出“勝利”手勢(shì)，其手勢(shì)被網(wǎng)友懷疑為慶�！敖釉L(fǎng)順利”。 臨澧縣信訪(fǎng)局局長(zhǎng)龐業(yè)文稱(chēng)，之所以拍下這些照片，是因?yàn)橹蓝涡碌虏∏楹棉D(zhuǎn)以及可以接其回家后，一時(shí)高興所為。 【模擬題】 湖南臨澧縣兩名接訪(fǎng)人員擺出“勝利”手勢(shì)與上訪(fǎng)者合影。對(duì)此，你怎么看? 【參考解析】 在社會(huì)轉(zhuǎn)型的今天，群眾在現(xiàn)實(shí)生活中的許多訴求由于種種原因得不到解決，向信訪(fǎng)部門(mén)反映，這是一種很常見(jiàn)的行為。由于上訪(fǎng)行為涉及社會(huì)穩(wěn)定與公眾輿論，各級(jí)政府如何管理、考核信訪(fǎng)工作也成為一個(gè)難以回避的課題。湖南澧縣兩名接訪(fǎng)人員擺出勝利“手勢(shì)”與上訪(fǎng)者合影，是非常不妥的行為，這不僅傷害了當(dāng)事訪(fǎng)民的利益和感情，同時(shí)還傷害了社會(huì)公眾對(duì)政府的感情和信任，還有相關(guān)部門(mén)的形象和公權(quán)的信譽(yù)。對(duì)此我有以下看法： 第一，對(duì)于這兩名接訪(fǎng)人員而言，顯然，他們從認(rèn)識(shí)到思想，從語(yǔ)言到行為都忘了自己身為公務(wù)人員應(yīng)該尊重訪(fǎng)民的訴求，公務(wù)人員應(yīng)該是“公仆”的這個(gè)身份，而在潛意識(shí)中卻把“解除訪(fǎng)民制造麻煩、不給政府添亂“的問(wèn)題放在了第一位。 第二，近年來(lái)，從國(guó)家信訪(fǎng)局到各地方政府，對(duì)“非正常上訪(fǎng)”人次數(shù)進(jìn)行排名通報(bào)逐步成為一項(xiàng)慣例。在各級(jí)黨政部門(mén)，尤其是在縣級(jí)及縣級(jí)以下的基層，排名先后成為對(duì)黨政干部政績(jī)考核的重要指標(biāo)之一，很多地方甚至實(shí)行“一票否決制”。在排名、考核的壓力下，部分地方的黨政機(jī)構(gòu)為實(shí)現(xiàn)“控訪(fǎng)”“截訪(fǎng)”不擇手段，各種違法、甚至犯罪的行為也不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端，從而偏離了制定政策的初衷，甚至產(chǎn)生了錯(cuò)誤導(dǎo)向和負(fù)面影響。 第三，群眾上訪(fǎng)，本身也反映出下級(jí)相關(guān)部門(mén)辦事不力、與民眾溝通不暢，群眾不得不走上訪(fǎng)之路。 面對(duì)群眾的信訪(fǎng)工作，第一，取消信訪(fǎng)排名通報(bào)制度。目前國(guó)家信訪(fǎng)局對(duì)各省份的排名通報(bào)制度已取消，各個(gè)省市對(duì)地市級(jí)直至區(qū)縣級(jí)的改革工作正在逐步推廣過(guò)程中，我們期待這一舉措的落實(shí)與完善，能讓信訪(fǎng)工作考核、評(píng)價(jià)機(jī)制回歸理性與科學(xué)，并以此為契機(jī)健全及時(shí)就地解決群眾合理訴求機(jī)制，把涉法涉訴信訪(fǎng)納入法治軌道解決，讓更多的矛盾、糾紛終結(jié)于合情合理的調(diào)節(jié)、公正正義的審判。第二，拓寬群眾訴求渠道。國(guó)家信訪(fǎng)局副局長(zhǎng)張恩璽表示，信訪(fǎng)制度改革首先將進(jìn)一步暢通和拓寬信訪(fǎng)渠道：各地民生熱線(xiàn)、視頻接訪(fǎng)、綠色郵政、信訪(fǎng)代理等做法，將制度化;市縣兩級(jí)全部實(shí)行聯(lián)合接訪(fǎng)，即把有權(quán)處理信訪(fǎng)問(wèn)題的責(zé)任部門(mén)集中起來(lái)聯(lián)合接待上訪(fǎng)群眾，實(shí)行“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”。第三，加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)。各相關(guān)部門(mén)只有制定強(qiáng)有力地監(jiān)督機(jī)制體制，將接訪(fǎng)信息放在陽(yáng)光下，才能切實(shí)為人民辦實(shí)事，才能將我們的群眾路線(xiàn)走的越寬，走的越長(zhǎng)。 【備考策略】考德上公培建議考生多關(guān)注熱點(diǎn)新聞事件，從涉獵評(píng)論性的新聞，從而拓寬思維面。
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