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107.繼美國“虎媽”之后，中國的“狼爸”也受到大眾的追捧，稱“三天一頓打，孩子上北大”，他的四個(gè)孩子中三個(gè)都成功地考入了北大，對(duì)此很多家長將孩子在寒暑假送到“狼爸”那里接受教育，對(duì)此，你怎么看?(2012年2月22日上午國家海關(guān)系統(tǒng)面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)“虎媽”和“狼爸”教育方式并非先進(jìn)的教育模式，家長盲目追捧的根源是渴望孩子上名牌大學(xué)的教育功利心的驅(qū)使以及我國教育制度和教育方式的不完善，更顯示出家長對(duì)如何教育孩子比較迷茫。 (2)指出“虎媽”和”狼爸”教育方式受追捧的原因：中國古代“嚴(yán)師出高徒，棍棒之下出孝子”的嚴(yán)教觀念影響;以應(yīng)試教育為主的現(xiàn)代教育制度還不完善;教育成功評(píng)價(jià)體系單一。 (3)通過改變國人的教育觀念，改革我國現(xiàn)行的應(yīng)試教育制度，完善教育成功的評(píng)價(jià)體系等措施讓孩子健康成長，成為對(duì)社會(huì)有用的棟梁之才。 【參考答案】 把女兒“罵”進(jìn)名校的“虎媽”和把孩子“打”進(jìn)北大的“狼爸”受到了家長熱捧。這種熱捧的背后所隱含的是廣大家長們認(rèn)為教育成功就是考進(jìn)名牌大學(xué)，是家長對(duì)于如何教育孩子的迷茫以及目前我們國家教育體制、教育方式的不完善�！袄前帧钡某晒χ荒艽硭慕逃绞竭m合他的三個(gè)孩子，并不一定是所有孩子都適合，很多孩子因?yàn)椴豢凹议L和學(xué)習(xí)成績的高壓而自殺的事件屢見不鮮，希望家長們不要盲目跟風(fēng)。 “美國虎媽”和“中國狼爸”之所以在大陸受到追捧，其原因不外乎有三：第一，中國幾千年的嚴(yán)厲教育觀念已經(jīng)轉(zhuǎn)化成為一種教育內(nèi)在的文化基因，這種“嚴(yán)”教觀念仍舊在人們教育思維中起著很大作用;第二，中國現(xiàn)代教育體制不完善和教育方式的單一，以應(yīng)試教育為主的教育制度以及舉步維艱的素質(zhì)教育改革使整個(gè)教育陷入了一種急躁而又混亂的狀態(tài)，家長對(duì)于采取何種教育方式去教育孩子產(chǎn)生了迷茫;第三，中國對(duì)教育成功的評(píng)價(jià)體系過于功利而且評(píng)價(jià)體系單一，單純的應(yīng)試教育導(dǎo)致多數(shù)人認(rèn)為考高分以及考上名牌大學(xué)就是成功，考不上大學(xué)或者進(jìn)了職業(yè)學(xué)校都會(huì)成為反面教材，家長只能在固定的評(píng)價(jià)體系中嚴(yán)加管教孩子尋找成功，忽略了孩子的全面發(fā)展。 雖然我國政府已經(jīng)認(rèn)識(shí)到現(xiàn)行教育體制的弊端并推行了一系列改革措施，但是收效甚微。因此我們還需要從以下幾方面進(jìn)行改變： 第一，家長要改變教育觀念。不要以為高壓式的教育方式就是好的，家長應(yīng)該在尊重和保護(hù)孩子的個(gè)人權(quán)利，尊重他們的人格尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上來幫助他們、教育他們、因材施教，關(guān)注孩子的全面發(fā)展。 第二，政府應(yīng)該加快教育體制改革的步伐，把素質(zhì)教育落到實(shí)處。教育的本身是為了提高學(xué)生的素質(zhì)，而不是為了考試得到一個(gè)較高的分?jǐn)?shù)。因此家長和學(xué)校應(yīng)把思想品德教育、素質(zhì)教育放在第一位，尤其是中華民族優(yōu)秀文化的傳統(tǒng)教育、社會(huì)主義榮辱觀教育等，推進(jìn)素質(zhì)教育落到實(shí)處。 第三，完善教育成功的評(píng)價(jià)體系，樹立正確的教育成功觀。只要孩子將來能為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，就是教育成功的體現(xiàn)。 總之，社會(huì)各界都需要認(rèn)識(shí)到身上肩負(fù)培養(yǎng)優(yōu)秀下一代的責(zé)任感，共同努力，為祖國未來的健康成長構(gòu)建一個(gè)良好的社會(huì)氛圍，讓孩子們健康成長，成為國家的棟梁之才，為祖國的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。 108.某地交警中隊(duì)開展有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)，對(duì)舉報(bào)違章行為的群眾獎(jiǎng)勵(lì)100元當(dāng)?shù)豄TV的消費(fèi)券，你如何看?(2011年7月27日上午湖北省公安、監(jiān)獄系統(tǒng)公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)某地開展有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)以打擊違章行為，這種做法的出發(fā)點(diǎn)是好的，體現(xiàn)了政府打擊交通違章行為的力度和決心，但是從政府角度看，發(fā)放100元當(dāng)?shù)豄TV消費(fèi)券的獎(jiǎng)勵(lì)方式是不夠恰當(dāng)?shù)摹? (2)有獎(jiǎng)舉報(bào)制度因?yàn)楠?jiǎng)勵(lì)對(duì)象較多，會(huì)給政府的財(cái)政帶來一定的負(fù)擔(dān);消費(fèi)券這種娛樂性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)方式損害了政府執(zhí)法的嚴(yán)肅性和莊重性，也會(huì)影響政府的公信力。還有可能出現(xiàn)有些群眾為了獎(jiǎng)勵(lì)而謊報(bào)，而且政府在應(yīng)用時(shí)有可能會(huì)滋生腐敗。 (3)要從根本上解決問題，政府應(yīng)提高駕駛員的規(guī)則意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，同時(shí)通過加大執(zhí)勤力度，引入技術(shù)手段來加大監(jiān)督力度，政府還要加強(qiáng)城市交通基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)等手段規(guī)范司機(jī)行為，保障群眾安全出行。 【參考答案】 某地交警中隊(duì)開展有獎(jiǎng)舉報(bào)活動(dòng)，對(duì)舉報(bào)違章行為的獎(jiǎng)勵(lì)100元當(dāng)?shù)豄TV的消費(fèi)券，體現(xiàn)了政府打擊交通違章的決心，也調(diào)動(dòng)了群眾監(jiān)督的積極性，這樣做的出發(fā)點(diǎn)是好的，但是從政府角度看，用發(fā)放100元當(dāng)?shù)豄TV消費(fèi)券作為獎(jiǎng)勵(lì)方式是不夠恰當(dāng)?shù)摹? 政府選用KTV消費(fèi)券的獎(jiǎng)勵(lì)方式有以下不合理的地方。第一，KTV消費(fèi)券這種娛樂性質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)方式損害了政府執(zhí)法的嚴(yán)肅性和莊重性;第二，KTV消費(fèi)券的來源會(huì)引起群眾對(duì)交警中隊(duì)與KTV的經(jīng)營者有某種經(jīng)濟(jì)利益的猜疑，進(jìn)而影響政府的公信力;第三，有可能有一些人為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)而進(jìn)行誤報(bào)，政府在核實(shí)舉報(bào)的過程中也會(huì)耗費(fèi)人力物力;第四，政府在發(fā)放消費(fèi)券的時(shí)候，有可能會(huì)滋生腐敗，而且如果舉報(bào)的群眾過多，這也會(huì)給政府的財(cái)政增加一定負(fù)擔(dān)。 政府需要對(duì)熱心舉報(bào)者給予相應(yīng)的鼓勵(lì)，但是應(yīng)注重方式方法，運(yùn)用比較恰當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)方式以避免社會(huì)爭議。舉報(bào)本身是市民社會(huì)責(zé)任感的一種體現(xiàn)，政府應(yīng)多從精神方面給予鼓勵(lì)，而不是單純地用物質(zhì)去刺激市民的舉報(bào)責(zé)任。因此政府在平時(shí)應(yīng)增強(qiáng)對(duì)市民責(zé)任感的教育和引導(dǎo)，讓每個(gè)市民自覺去維護(hù)社會(huì)秩序。 同時(shí)，我們也要清醒地意識(shí)到，這種獎(jiǎng)勵(lì)舉報(bào)的方式對(duì)于減少違章行為是治標(biāo)不治本的。政府應(yīng)通過加大對(duì)駕駛員安全出行的宣傳以及對(duì)駕駛員的安全教育讓駕駛員真正從思想上認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性，提高駕駛員的規(guī)則意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)廣大群眾的交通法律意識(shí)，這才是減少違章行為，保障安全出行的本質(zhì)之舉。同時(shí)執(zhí)法部門也應(yīng)該加大執(zhí)法力度，按照法律規(guī)定對(duì)違章駕駛員進(jìn)行嚴(yán)格懲罰，以對(duì)其增加震懾力。 從交通管理這一系統(tǒng)工程來講，整個(gè)交通環(huán)境的規(guī)劃問題，包括路網(wǎng)的設(shè)計(jì)與規(guī)劃，包括各類交通標(biāo)志、標(biāo)識(shí)的規(guī)范，各類交通設(shè)施的配套、交通智能化管理等也起到很關(guān)鍵的作用。政府還應(yīng)該對(duì)交通環(huán)境進(jìn)行合理規(guī)劃，加大交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金投入和科技投入，比如多安裝一些電子眼來改變警力不足、執(zhí)法力度不夠的現(xiàn)狀。相信通過政府和社會(huì)的齊抓共管，違章行為一定會(huì)慢慢減少，群眾的出行環(huán)境會(huì)得到顯著改善，更好地保障人民大眾的生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)社會(huì)治安的穩(wěn)定。 109.作為準(zhǔn)公務(wù)員，針對(duì)三亞“宰客門”事件，請(qǐng)你從政府責(zé)任和管理制度上進(jìn)行分析。(2012年3月13日下午上海市公務(wù)員面試試題) 【參考要點(diǎn)】 (1)三亞宰客事件表明景區(qū)“宰客”頑癥仍存在，大大影響了三亞的聲譽(yù)，也影響了海南旅游業(yè)的發(fā)展，同時(shí)引發(fā)了公眾對(duì)政府管理能力的質(zhì)疑。 (2)宰客事件出現(xiàn)的原因在于企業(yè)的社會(huì)責(zé)任沒有履行好，景區(qū)管理制度和配套設(shè)施不完善，旅游管理能力不高;最主要的還是政府的監(jiān)管責(zé)任沒有履行好，對(duì)于“宰客”事件的懲罰機(jī)制和懲罰力度不到位;消費(fèi)者的消費(fèi)維權(quán)制度不完善，渠道不暢，維權(quán)成本過高。 (3)政府要想更好地解決此問題，應(yīng)從加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任、搞好景區(qū)管理、加大政府監(jiān)管、完善維權(quán)機(jī)制方面入手，以避免此類事件的發(fā)生。 【參考答案】 今年春節(jié)在三亞發(fā)生的海鮮大排檔宰客事件，表明旅游景區(qū)欺客、宰客的“頑癥”仍然存在，在全國范圍內(nèi)產(chǎn)生了不良影響，掀起了一場要求處理宰客事件的大討論，國際旅游島儼然成了“宰客島”。這大大影響了三亞的聲譽(yù)，也影響了海南旅游業(yè)的發(fā)展，同時(shí)引發(fā)了公眾對(duì)政府管理能力的質(zhì)疑。 其實(shí)不僅僅在三亞，其他地方的很多旅游景點(diǎn)，尤其是在旅游旺季經(jīng)常會(huì)發(fā)生宰客事件，主要有以下幾點(diǎn)原因：首先，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任沒有履行好，該景區(qū)在利益的驅(qū)使下，不擇手段追求利益最大化，這是一種急功近利的經(jīng)營理念，企業(yè)不僅僅要追求利益，而且還要履行對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，以便更好地為公眾服務(wù);其次，三亞旅游管理制度和配套設(shè)施不完善，在春節(jié)黃金周期間游客過度集中，各種旅游資源分配嚴(yán)重失衡，游客享受不到相應(yīng)的配套服務(wù)，導(dǎo)致各種問題集中爆發(fā);再次，政府管理理念和監(jiān)管責(zé)任缺位，宰客現(xiàn)象的存在，表面看是不法商人所為，實(shí)質(zhì)為政府監(jiān)管不力、服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感不強(qiáng)所致，同時(shí)政府對(duì)商家的懲罰力度不高，違法成本太低，也會(huì)讓商家有恃無恐，“宰”客行為屢禁不止;最后，消費(fèi)者維權(quán)成本過高，投訴渠道不暢。 要想更好地解決“宰客”事件，規(guī)范旅游市場，可從以下幾方面著手： 第一，加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的教育，讓企業(yè)樹立健康的經(jīng)營理念，這樣才能讓景區(qū)經(jīng)營者對(duì)景區(qū)進(jìn)行“綠色”經(jīng)營。 第二，在政府主導(dǎo)下，完善三亞旅游管理制度和配套設(shè)施。政府應(yīng)區(qū)分不同消費(fèi)群體，做出統(tǒng)一合理的市場規(guī)劃和安排，制定合理的最高限價(jià)，管控市場，穩(wěn)定價(jià)格，讓不同層次的中外游客各取所需，各得其樂。 第三，應(yīng)該加強(qiáng)政府的監(jiān)管責(zé)任，加大監(jiān)管力度，同時(shí)加大懲罰力度，對(duì)查出的“害群之馬”實(shí)行“零容忍”，重點(diǎn)嚴(yán)罰，全面整治三亞市旅游管理市場，堅(jiān)決維護(hù)廣大游客和市民的合法權(quán)益。 第四，政府應(yīng)建立完善的維權(quán)機(jī)制，建立游客消費(fèi)投訴綠色通道和解決通道，并且派專人管理，讓游客問題及時(shí)地得到解決。
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