4.領(lǐng)導(dǎo)交代你工作任務(wù),步驟都給你規(guī)定好,但是你在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很累贅重復(fù),有更好的辦法,你怎么辦?
【參考要點(diǎn)】
(1)找出問(wèn)題的核心:如何簡(jiǎn)化執(zhí)行過(guò)程,提升工作效率。
(2)談出具體做法,如何完成工作任務(wù)。審查工作任務(wù)、融入創(chuàng)新思考、提升工作效率。
(3)收尾提升主題,利用自己的經(jīng)驗(yàn),做好日后各項(xiàng)工作。
【參考答案】
對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù),我一定要積極認(rèn)真完成。在這個(gè)過(guò)程中,既要按照要求一步一步地去做,又要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。如果在執(zhí)行過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的工作步驟累贅重復(fù),我會(huì)這樣去做:
首先,認(rèn)真反思自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題是否存在,重新審查自己執(zhí)行任務(wù)的每一個(gè)步驟。相信領(lǐng)導(dǎo)考慮問(wèn)題是站在更加全面的角度,規(guī)定好工作步驟是為了讓我更好地完成工作。
其次,經(jīng)過(guò)反思后,若是執(zhí)行過(guò)程中步驟的重復(fù)是工作的需要,那么我會(huì)繼續(xù)按照領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的工作步驟認(rèn)真完成接下來(lái)的工作;若是我考慮問(wèn)題不是很全面,自己所想的方法可行性與可操作性不強(qiáng),那么我會(huì)積極改正自己的想法,并在執(zhí)行過(guò)程中加入自己的思考,更好地完成工作。
再次,若經(jīng)過(guò)考慮后發(fā)現(xiàn)在執(zhí)行過(guò)程中這種重復(fù)會(huì)降低工作效率,那么我會(huì)主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的想法并認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指示,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示繼續(xù)高效率的完成后續(xù)的工作。
最后,在此項(xiàng)任務(wù)完成后向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)執(zhí)行此項(xiàng)任務(wù)的過(guò)程與結(jié)果,并總結(jié)在完成這項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中自己所得到的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地完成接下來(lái)的工作任務(wù)。
5.你正在公休外出,第二天領(lǐng)導(dǎo)就給你電話說(shuō)有急事需要馬上趕回單位。你很不情愿,你如何向領(lǐng)導(dǎo)解釋?
【參考要點(diǎn)】
(1)在單位工作我們應(yīng)該服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以工作為重。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)了解這個(gè)急事是什么事情,然后有針對(duì)性地去解決問(wèn)題。
(3)無(wú)論在什么樣的情況下,我們都應(yīng)該以工作為重。
【參考答案】
我在公休外出,領(lǐng)導(dǎo)讓我回去處理緊急事情,我一定會(huì)想辦法處理這個(gè)急事,個(gè)人的休假是小,單位的工作是大事,所以具體我會(huì)從以下幾方面解決這個(gè)事情:
首先,我會(huì)想辦法向領(lǐng)導(dǎo)了解具體情況,如果不需要我去現(xiàn)場(chǎng)處理的,指示需要我撰寫一些文件,或者需要我進(jìn)行電話協(xié)調(diào)就可以解決的話,我會(huì)立刻起草文件或電話聯(lián)系相關(guān)的同事,進(jìn)行協(xié)調(diào)處理這個(gè)事情,把這個(gè)緊急的事情認(rèn)真處理好,處理好之后我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次工作的完成情況,并向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)讓我繼續(xù)公休。
其次,如果經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,確實(shí)需要我回去現(xiàn)場(chǎng)處理這個(gè)緊急事情的話,我會(huì)立刻停止公休,在第一時(shí)間趕往單位上班,到達(dá)單位之后,向領(lǐng)導(dǎo)和同事了解相關(guān)情況,立刻投入到工作當(dāng)中去,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)急事處理好。
總之,在公事與私事之間,應(yīng)該以公事為重,特別是緊急的事情,需要我們更加重視,不能因?yàn)槲覀儌(gè)人小事而影響了單位工作的大事,造成單位的損失。
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